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Puede obtener un ejemplar imprimible de las citadas CONDICIONES GENERALES DE RESERVA accediendo al siguiente enlace CONDICIONES GENERALES DE RESERVA IMPRIMIBLES. El uso del sistema de reservas en línea implica la aceptación por parte del usuario de las presentes condiciones generales de reserva. Al realizar la reserva en esta página web, declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos. ÁMBITO DE APLICACIÓN. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA Las presentes Condiciones generales establecen las condiciones para la realización de reserva y el pago del alojamiento solicitado, así como la gestión de respuestas potenciales sobre los mismos. La realización de la reserva efectuado por el CLIENTE en la web www.montserratvisita.com, implica por su parte el conocimiento y la plena aceptación de las presentes CONDICIONES GENERALES DE RESERVA y de nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD. 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Asimismo, el cliente recibirá un correo electrónico en el que se le informará de los datos que se necesitan para acceder a los servicios contratados: Número de localizador, que identifica la reserva inequívocamente. Datos de la estancia: servicios contratados, fechas y tarifas (impuestos incluidos). CENTRAL RESERVES MONTSERRAT, SAU, informa que es necesario presentar una copia del mensaje de confirmación en el momento de llegar a la recepción del hotel. La hora de llegada al hotel es a partir de las 14 h del mediodía y la salida antes de las 12h. Las reservas se mantendrán hasta las 18h del día de entrada. Si prevén que llegarán más tarde, deben comunicarlo con anterioridad al establecimiento. No están permitidos los animales domésticos. La factura se entregará en el control de salida. CENTRAL RESERVES MONTSERRAT, SAU se reserva el derecho a revisar y modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. 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TARIFAS E INDICACIÓN DE PRECIOS El precio de los reservas dependerá de la fecha de entrada, del número de habitaciones y del número de personas que se alojen, si solo es alojamiento, alojamiento con desayuno, media pensión o pensión completa, así como la selección de servicios adicionales que ofrece CENTRAL RESERVES MONTSERRAT, SAU. Es por ello que en el momento de la reserva se indicará el precio total, así como si incluyen IVA o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación. La estancia es gratuita para los niños menores de 2 años. La pensión alimenticia de los niños no está incluida en el precio, solo el alojamiento y desayuno. CONDICIONES DE PAGO Cuando tramiten la reserva, el usuario deberá abonar el 20% de la cantidad total mediante tarjeta de crédito. El resto del importe se abonará en la recepción del Hotel. La operación de pago implica la transmisión de datos personales y/o bancarios, es por ello que ENTRAL RESERVES MONTSERRAT, SAU dispone de una plataforma de pago que permite llevar a cabo las operaciones bancarias con toda seguridad. CONDICIONES DE MODIFICACIÓN Y CANCELACIÓN Para modificar una reserva ya confirmada deben contactar con el Departamento de Reservas por teléfono (93 877 77 01) o por correo electrónico (reserves@larsa-montserrat.com) Las cancelaciones no supondrán ningún coste para el cliente si se comunican al Departamento de Reservas con 24 h de antelación al día de llegada. Pueden contactar por teléfono (93.877.77.01) o por correo electrónico (reserves@larsa-montserrat.com). Si anulan la reserva con menos de 24h de antelación a la fecha de llegada, deberán abonar, en concepto de gastos de cancelación, el 20% del total de la estancia. 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